FAQ

サービス終了について

未使用のスカイダイヤ(有償分)払戻しに関する注意事項

払戻しの対象は2024年12月18日(水)15:59時点での未使用の「スカイダイヤ(有償分)」とさせていただきます。
払戻しのお手続きを行っていただいてから、実際に払戻しが完了するまで、お時間をいただく場合がございます。
また、払戻しのお申し込みは、『日向坂46とふしぎな図書室』アプリ起動後の払戻し申請フォームへのリンクボタンから申請をしていただく必要があるため、アプリのアンインストールは行わないようお願いいたします。
払戻しのお申し込みの際には、アプリがVer.1.33.0にアップデートされている必要がございます。
『日向坂46とふしぎな図書室』アプリのアンインストールを行われた場合、また、Ver.1.33.0にアップデートされていない場合、払戻しに関する保証はいたしかねます。何卒ご了承ください。

スカイダイヤ(有償分)はいつまで使えますか?

スカイダイヤ(有償分)のご利用は、2024年12月18日(水)15:59 までとなっております。
※2024年11月13日(水)16:00以降、新たにスカイダイヤ(有償分)はご購入いただけません。

メンバーカードやおまもりなど、アプリ内で獲得したものはどうなりますか?

サービス終了に伴い、メンバーカードやおまもりなど全て消失いたします。

スカイダイヤ(無償分)、その他ゲーム内アイテムは、払戻し対象になりますか?

スカイダイヤ(無償分)、その他ゲーム内アイテムは、払戻し対象になりません。
予めご了承ください。

スカイダイヤ(有償分)の所持数を確認したい

2024年12月18日(水)15:59 以前: MENUの設定(歯車アイコン)から規約と権利表記をご確認いただき、スカイダイヤ購入情報をご確認ください。
2024年12月18日(水)16:00 以後: スカイダイヤ(有償分)を所持されている場合は、アプリ起動後に表示されるダイアログで所持数をご確認いただけます。

未使用のスカイダイヤ(有償分)払戻しの流れについて

2024年12月18日(水)16:00のサービス終了以降、アプリを起動すると払戻しについてのダイアログが表示されます。
スカイダイヤ(有償分)を所持されており払戻しをご希望される方は申請フォームへ遷移後、必要事項を入力のうえ、払戻し申請をお願いいたします。

払戻し受付期間:2024年12月18日(水)16:00 ~ 2025年2月28日(金)12:00
※払戻しをご希望される方はアプリをアンインストール、削除しないようご注意ください。

「日向坂46とふしぎな図書室」をお楽しみいただくにあたって

無料で遊べますか?

「日向坂46とふしぎな図書室」は基本無料でお楽しみいただけます。
なお、一部有料のアイテムもございます。

一般の通信環境で遊ぶことはできますか?

「日向坂46とふしぎな図書室」はキャリア回線などの一般的な通信環境でお楽しみいただけますが、
データ通信量が大きくなる場合がございますので、Wi-Fi環境でのゲームプレイを推奨しております。

特にゲームのインストール時やアップデート後の起動タイミングでは、多くの通信が発生することがございます。
キャリアの通信速度制限の対象となってしまう場合もございますのでご注意ください。

iOS版とAndroid版でゲーム内容は異なりますか?

ゲーム内容については基本的に違いはございませんが、
ご利用される端末によって、画面の表示や操作性に若干の違いが出る場合がございます。

また、OSやストアにおける仕様の違いによって決済方法などが異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

グラフィックの画質や音量は変更できますか?

グラフィックの画質やボイスの音量などは、
MENU>オプション(歯車のマーク)>設定>グラフィック設定/サウンド設定 から変更することが可能です。

設定した誕生日を変更したいです。

アプリのインストール時に設定した誕生日をあとから変更することはできません。
入力内容に誤りのないよう、十分にご注意ください。

「名前」と「ニックネーム」の違いはなんですか?

「名前」と「ニックネーム」には以下の違いがあります。

▼名前
日向坂46のメンバーが主人公(あなた)を呼ぶときの名前です。
他のプレイヤーには公開されません。

▼ニックネーム
他のプレイヤーがあなたを見たときに表示される名前です。
フレンドやランキング画面などで使用されます。

コインの所持枚数が増えません

コインの所持枚数の上限は2,147,483,647枚となっておりますので、それ以上は所持することができません。

スカイダイヤの購入について

誕生日を過ぎても、購入できる金額の上限が変わりません。

20歳未満のお客様につきましては、年齢に応じて月額課金額への制限を設けさせていただいております。

上限額の更新は、ショップへの初回アクセス時に設定された生年月の翌月から適用されます。
(例)2021年3月に20歳を迎えられる場合は、2021年4月より20歳としての上限額が適用されます。

スカイダイヤの有償/無償に違いはありますか?

有償/無償による違いは基本的にはございません。
有償分と無償分の両方を所持している場合は、無償分から優先的に消費されます。

召喚における提供割合の違いなどはございませんのでご安心ください。

データの引継ぎについて

引継ぎコードを発行せずにアプリをアンインストールしてしまいました。

引継ぎコードを発行せずにアプリをアンインストールしてしまった場合、ゲームデータを引継ぐことはできません。

お客様ご自身での引継ぎが困難な場合は、運営にてゲームデータの復旧を検討させていただきますので、
当FAQ下部のお問い合わせフォームより必要情報を添えてご連絡ください。

※本人確認が十分に行えない場合や、アカウントの特定が行えない場合などには、対応をお断りする場合がございます。
※ご利用いただいていたアカウントに関する情報をご提供いただく必要がございますので、必ずご本人様よりお問い合わせください。

アプリを削除した場合、データはなくなってしまいますか?

「日向坂46とふしぎな図書室」のアプリをアンインストールした場合、ゲームデータは削除されます。

何らかの事情によりアプリの再インストールを行う場合には、
必ず事前に「サポートID」と「引継ぎコード」をお控えいただきますようお願いいたします。

引継ぎコードは、MENU>オプション(歯車のマーク)>設定>引継ぎコード発行 より発行していただけます。

引継ぎコードを発行せずにアプリをアンインストールしてしまった場合、ゲームデータの引継ぎは行えませんのでご注意ください。

退会したい/アカウントを削除したい

「日向坂46とふしぎな図書室」をお楽しみいただく際に会員登録は必要ございませんので、退会の処理なども発生いたしません。
今後「日向坂46とふしぎな図書室」をプレイされるご予定がない場合は、アプリのアンインストールをお願いいたします。

サポートIDと引継ぎコードがお手元にございましたら、アプリのアンインストール後も以前のデータを引継いでご利用いただくことが可能です。

引継ぎコードは何度でも使用できますか?

一度ご利用いただいた引継ぎコードは無効となり、再使用はできません。

引継ぎコードの使用後は、新たな引継ぎコードの再発行をお願いいたします。

異なるOS間で機種変更した場合、スカイダイヤの所持数は引き継がれますか?

プレイしていたゲームデータを、今までと同じOSの端末でデータ引継ぎする場合、引継ぎ前に所持していたスカイダイヤ(有償)、スカイダイヤ(無償)はそのまま使用できます。

今までと異なるOSの端末でデータ引継ぎを行った場合、引継ぎ前に所持していたスカイダイヤ(有償)はスカイダイヤ(無償)に変換されます。

引継ぎを行う際は所持されているスカイダイヤを使い切ってから引継ぎされることを推奨いたします。

召喚について

召喚の確率が知りたい

召喚におけるカードの排出率は、召喚画面内の下部に表示されている「提供割合」よりご確認いただけます。

プレイ中のトラブルについて

「時のしおり」が使えません。

「時のしおり」は、Sランクでクリアしたことのあるクエストでのみ使用できます。
Sランクでクリアしていないクエストや、一度も挑戦していないクエストでは使用できません。

※「時のしおり」を使用した場合でも、サニーやアイテムは通常時と同じように消費されます。

所持しているアイテムを確認したいです。

現在所持しているアイテムは、MENU>アルバム>所持アイテム一覧 から確認できます。
右上に表示されているフィルター設定から、「メンバー育成」や「カード覚醒」など一部のアイテムのみを表示させることも可能です。

カードが無くなった/カードが表示されない

所持しているカードが表示されない場合、フィルターが設定されている可能性がございます。

「フィルタ」のアイコンが青く点滅している場合はフィルター設定がONになっておりますので、
フィルタ>リセット>設定する の順でタップしていただき、すべてのカードが表示されるかをご確認ください。

受信箱から受け取ったアイテムが反映されません。

受け取り時の通信状況などによって、データの反映が遅れている場合がございます。
大変お手数ではございますが、しばらく時間を空けてからアプリを再起動し、反映状況をご確認ください。

アプリ動作のトラブルについて

表示や挙動が不安定になることがあります。

アプリが起動できない、よく強制終了する、タイトル画面から進まないといった事象が発生している場合は、下記をご確認ください。

▼アプリやご利用端末の再起動をお試しください

▼起動させている他のアプリを終了させてください

▼アプリのタイトル画面より「キャッシュクリア」をお試しください

▼端末の空き容量をご確認ください
端末の空き容量が不足している場合、正常に動作しないことがございます。
端末の空き容量が十分に確保されていることをご確認ください。

▼アプリの再インストールをお試しください
再インストールを行うとゲームデータが削除されますので、必ず事前に「サポートID」と「引継ぎコード」をお控えください。

TIPS

アプリをインストールしましたが、何から始めればいいですか?

まずはメインクエストを進めて、ストーリーを解放していきましょう。
クエストをクリアすると、アイテムやコイン、経験値などが入手できます。

敵に勝てなくなってきたら、カードの召喚や強化を行ってみてください。
「ひなタワー」では、メンバーカードやおまもりの強化、パーティ編成の変更などが行えます。

また、メンバーの「育成マップ」を解放していくことによって、各メンバーとのさまざまなストーリーをお読みいただけます。
期間限定のイベントやキャンペーンなどたくさんのコンテンツをご用意しておりますので、ぜひお楽しみください。

バトルに勝てません。

バトルに勝つためには、カードを強化することと、敵に対して有利な属性のユニットを編成することが重要です。
バトルに出現する敵の属性はシーン詳細から確認できるので、有利な属性の編成で挑みましょう。

また、メンバーの育成マップを進めていくと、ユニットやひなタワーなどに対するブースト効果を得ることができます。
バトルに勝てないときは、ひなタワーのステータスやユニットの体力・攻撃力を上昇させてから、もう一度挑戦してみましょう。

サニーがなくなった時は

サニーはプレイヤーレベルを上昇させると全回復します。
また、ミッション報酬などで獲得できるサニードリンクや、スカイダイヤを使用することでも回復させることができます。

メンバーカードの強化について

メンバーカードは、「ひなタワー」>「カード強化」から強化することが可能です。
強化の種類と詳細については、下記をご確認ください。

▼レベルアップ
メンバーカードをレベルアップさせることで、攻撃力や体力などのステータスが上昇します。

▼覚醒
メンバーカードのレベル上限を解放し、ステータスを上昇させます。
覚醒させることによって強力なスキルを獲得したり、カードのデザインが変化するものもございます。

▼アーツ強化
ユニットが持つビブリアアーツのダメージや効果が強化されます。

▼出撃加速
出撃加速を行うと、ユニットの出撃コストと再出撃時間が軽減されます。
※対象のメンバーカードと同じ種類のメンバーカードが必要です。

おまもりの強化について

おまもりは、「ひなタワー」>「おまもり強化」から強化することが可能です。
強化の種類と詳細については、下記をご確認ください。

▼レベルアップ
おまもりをレベルアップさせることで、攻撃力や体力などのステータスが上昇します。

▼加護錬成
対象のおまもりと同じ種類のおまもりを使って加護錬成を行うことにより、おまもりの最大レベルが上昇します。
また、おまもりの持つスキルの効果が強化される場合もございます。

属性について

メンバーカードや敵ユニットには、「赤」「緑」「青」「無」のいずれかの属性が設定されています。
「赤属性」は「緑属性」に強く、「緑属性」は「青属性」に強く、「青属性」は「赤属性」に強い三すくみの関係になっています。
※「無属性」のユニットや敵キャラクターは、属性の影響を受けません。

バトルスタイルについて

メンバーカードには3種類のバトルスタイルが設定されており、それぞれに下記の特徴があります。

近距離型(剣のアイコン):攻撃力が高い
遠距離型(弓のアイコン):射程が長い
防御型(盾のアイコン):体力が多い

メンバーカードのバトルスタイルは、カードの左上に表示されているアイコンから確認できます。
バトルに勝てないときは、パーティ編成やユニットの出撃順を工夫してみましょう。

育成マップの進め方について

育成マップはメンバーごとに用意されており、ステップ(マス)を解放していくことで下記のような恩恵が受けられます。

・メンバーのストーリーやフォトを入手
・「時のしおり」や「キュンのかけら」などのアイテムを獲得
・メンバーカード、ひなタワー、レリックサインへのボーナスを付与

ステップ(マス)を解放するためには、特定のアイテムを使用したり、特殊な解放条件を満たす必要があります。
解放に必要な素材や条件は、解放したいステップ(マス)をタップしてご確認ください。

ゲストカード/ゲストチャームについて

「ゲストカード」と「ゲストチャーム」は、他のユーザーのバトルをサポートするカードです。

MENU>プレイヤー情報 から、任意の「ゲストカード」と「ゲストチャーム」を設定することができます。

ショップについて

ショップではスカイダイヤが購入できるほか、所持しているカードを売却したり、ゲームを進める上で役立つさまざまなアイテムを入手することができます。
クエストをスキップできる「時のしおり」や、召喚に必要な「召喚チケット」など、便利なアイテムを入手してゲームをより効率よく進めましょう。

プッシュ通知について

MENU>オプション(歯車のマーク)>設定>通知設定より、プッシュ通知の設定をご確認いただけます。
「サニー回復の通知」をONにすることでサニーが全回復した際に端末へ通知が届くほか、ミッションの達成状況に関する通知も設定できます。
プッシュ通知を活用して、ゲームを効率よく進めていきましょう。

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