日向坂46ゲームアプリ

お知らせ

2024/11/13 16:00 イベント

【重要】サービス終了のお知らせ

平素より『日向坂46とふしぎな図書室』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年のサービス開始以来、多くの皆様にご利用いただいてまいりました『日向坂46とふしぎな図書室』ですが、誠に勝手ながら2024年12月18日(水) 16:00を以て、サービスを終了させていただくこととなりました。

これまでご愛顧いただきました皆様には厚く御礼申し上げますとともに、突然のお知らせとなりましたことを、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

サービスを通じて、皆様とともにかけがえのない時間を過ごすことができたことは、私たち開発・運営チームにとっても大きな喜びでした。しかしながら、運営環境の変化に伴い、これ以上のサービス継続が難しいとの結論に至りました。応援してくださった皆様に対して、このような形でのお知らせとなってしまったこと、大変心苦しく感じております。

最後の瞬間まで、皆様に少しでも楽しんでいただけるよう、感謝の気持ちを込めて特別なイベントを開催いたします。サービス終了までの期間、引き続きお楽しみいただけますと幸いです。

サービス終了に関する今後のスケジュールは下記の通りとなります。

今後のスケジュール

□サービス終了のお知らせ(本告知)
2024年11月13日(水) 16:00

□「スカイダイヤ(有償分)」の販売停止
2024年11月13日(水) 16:00

現在所持されている「スカイダイヤ」は、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。

□サービス終了
2024年12月18日(水) 16:00予定

サービス終了後、サーバーメンテナンスを実施いたします。

□「スカイダイヤ(有償分)」の払戻し受付期間
2024年12月18日(水) 16:00 〜 2025年2月28日(金) 12:00

上記各日程は変更となる場合がございます。

無償分の「スカイダイヤ」は払戻し対象外となります。

イベントのスケジュールは別途お知らせいたします。

□お問い合わせ窓口閉鎖
2025年3月20日(木) 12:00

上記日程にてお問い合わせの窓口の運営は終了いたします。

注意事項

サービス終了に伴い、未使用の「スカイダイヤ(有償分)」をお持ちのお客様には、お申し出をいただくことにより払戻しを行います。払戻しの詳細につきましては、後日アプリ内および公式サイトにて、ご案内させていただきます。

サービス終了後、本アプリではお客様の「ニックネーム」「サポートID」「返金対象物に関する情報」の閲覧、アカウントデータの引継ぎができるのみとなります。サービス終了までに、「ニックネーム」「サポートID」をお手元に控えておいていただくことをお勧めいたします。

払戻し受付期間終了後はサポートIDの表示以外の各種情報、アカウントデータの確認は行えない状況となります。

既にアプリを削除しているお客様で払戻しをご希望の場合は、アプリの再インストールやデータ引継ぎにてアカウント復旧のご対応をお願いいたします。

各種お問い合わせの際にお客様のデータ確認を行う必要があるため、未使用の「スカイダイヤ(有償分)」の払戻し対応が完了するまで、アプリの削除はお控えくださいますようお願いいたします。

すでに消費された「スカイダイヤ(有償分)」及びご購入いただいたアイテムは払戻しの対象外となります。

ご不明な点は、『日向坂46とふしぎな図書室』公式サイト内にございます各種「お問い合わせ」よりお問い合わせ下さい。

サービス終了まで短い期間ではございますが、引き続き『日向坂46とふしぎな図書室』をどうぞよろしくお願いいたします。

『日向坂46とふしぎな図書室』運営チーム一同