リアルイベント「第二回 ひな図書キング決定戦 〜姫からのPromise Link〜」プレゼント発送について

平素は、日向坂46とふしぎな図書室を遊んでいただきまして誠にありがとうございます。

この度、リアルイベント「第二回 ひな図書キング決定戦 〜姫からのPromise Link〜」のプレゼント発送において、一部のユーザーに誤った内容のプレゼントが配送されていることを確認しております。

現在調査を進めていることを、お知らせいたしますとともに、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。

また、大変お手数をおかけしますが、誤って届いたプレゼントについてはお手元に保管いただき、 以下の項目を記載の上、窓口までお問い合わせをいただけますでしょうか。

▼お問い合わせ時にご記載いただきたい項目

・サポートID

・配送BOX、外装に貼ってあるラベルのお写真

・お客様が参加した会のメンバー名

・誤って届いているプレゼントのメンバー名

【本件に関するお問い合わせ窓口】

https://hinatosho.com/s/h46g/form/inquiry?ima=2335&cd=h46g

運営としましては、再度このような事態が発生しないよう配送情報の管理の見直しを徹底してまいります。

この度は、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

今後とも『日向坂46とふしぎな図書室』をよろしくお願いいたします。